Телефон горячей линии МФО Займон
В Zaimon телефон горячей линии организован для поддержки клиентов и решения возникающих проблем при получении и погашении микрозайма. По телефону заемщики могут быстро получить квалифицированную консультацию от сотрудников компании не выходя из дома и без визита в офис.
Режим работы службы поддержки МФО Займон
В Zaimon телефон горячей линии не работает круглосуточно, хотя займы выдают в формате 24/7. Звонки принимают с 8:00 до 21:00 по будням, и с 9:00 до 21:00 по выходным.
Если дозвониться на Займон горячую линию не удалось, то можно воспользоваться для связи с компанией онлайн-чатом. Консультант компании будет доступен только после указания номера телефона заемщика для связи (для подтверждения того, что он является действующим или потенциальным клиентом).
Сообщить о возникших технических неполадках, сменить контактный телефон или скорректировать персональную информацию можно по адресу электронной почты support@payps.ru.
Обзор номеров и тарифы по звонкам на горячую линию в Москве
В Займон горячая линия с бесплатным телефоном в Москве доступна по номеру 8 800 333 84 16. При тарификации звонка не имеет значения, откуда звонит заемщик: из Москвы или любого другого города в России, - звонок для него будет бесплатным. Позвонить на горячую линию можно как со стационарного, так и мобильного телефона.
Также в компании функционируют два дополнительных номера для связи:
- 8(800)555-2435 – для бесплатных звонков из регионов
- 8(499)703-3852 – для звонков из Москвы
Какие вопросы можно решить через службу поддержки
В Zaimon по телефону горячей линии можно получить консультации по следующим вопросам:
- действующим способам получения займа;
- доступной сумме и срокам кредитования;
- требованиям к заемщикам;
- способам погашения и продления;
- сумме задолженности на текущий момент для досрочного погашения;
- актуальным акциям и процентным ставкам.
По номеру также можно пожаловаться на работу сотрудников компании и сообщить о возникающих ошибках.
Также компания предлагает уникальную услугу по оформлению займов по телефону. Она может быть востребована теми, кто предпочитает личное общение с менеджерами заполнению онлайн форм.
Общий вывод
В zaimon.ru горячая линия помогает в решении самых разных проблем, возникающих при пользовании онлайн-займами. Один из самых распространенных вопросов, который поступает в службу поддержки, это урегулирование просроченной задолженности. В компании есть специальная служба для решения проблем задолженности, доступная по номеру 8 800 333-28-52. Совместно со специалистами МФО можно разработать комфортный график погашения и реструктуризации займа. Поэтому при любых форс-мажорных обстоятельствах стоит обращаться на телефон горячей линии.