Телефон горячей линии МФО Вебзайм
Компания Веб-займ выдает дистанционные займы населению в формате онлайн. Задать все интересующие заемщиков вопросы и решить возникшие проблемы при получении займов можно по телефону горячей линии. На странице можно уточнить действующий в Web Zaim телефон горячей линии, информация о графике работы, тарифах.
В каком режиме работает служба поддержки/телефон горячей линии МФО Веб-займ
В Веб Займ телефон горячей линии круглосуточно принимает вопросы от действующих и потенциальных заемщиков. Связано это с тем, что компания выдает займы в формате 24/7 без праздников и выходных и поэтому ей важно обеспечить непрерывную поддержку своих клиентов.
Помимо звонков в Web Zaim на горячую линию связаться со службой поддержки можно следующими способами:
- по электронной почте info@web-zaim.ru;
- через онлайн-консультанта;
- в личном кабинете в разделе «Обращения».
Обращения, поступившие на электронную почту, обрабатываются ежедневно по будням с 6 до 14 часов по московскому времени.
Обзор номеров и тарифы по звонкам на горячую линию в Москве
В Веб Займ горячая линия с бесплатным телефоном в Москве и регионах доступна по номеру 8(800)700-87-06. Номер является многоканальным, что позволяет оперативно связаться с заемщиками при возникновении любых проблемных ситуаций.
Позвонить на горячую линию клиенты могут без взимания платы с мобильных и стационарных телефонов. Местонахождение заемщиков значения не имеет – звонки будут бесплатны из любого региона.
Какие вопросы можно решить через службу поддержки/горячую линию
В web-zaim.ru горячая линия помогает потенциальным клиентам в решении следующих вопросов:
- уточнить тарифные планы по получению займов и способов их погашения;
- узнать об условиях действующих в компании акций («Приведи друга, «Займ под 0%» и других);
- решить возникающие технические проблемы при оформлении займа;
- узнать о действующих в МФО требованиях к заемщикам.
При этом в Веб-займ не принимают заявки на получение денег по телефону, поэтому для оформления займа нет смысла обращаться на горячую линию с этим вопросам – нужно заполнить онлайн-форму.
Общий вывод
В Веб-займ горячая линия организована для быстрой и удобной связи с клиентами. При возникновении финансовых затруднений и в любых форс-мажорных обстоятельствах стоит незамедлительно обращаться в Веб-Займ по телефону горячей линии. Совместно с квалифицированными специалистами службы поддержки заемщикам могут предложить план по выходу из просроченной задолженности и разработать комфортный график реструктуризации.
